Como cuidamos dos seus dados
Esta política explica de forma clara como o site Jacomini Advogados coleta, usa e protege as informações que você compartilha conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1Quem é responsável pelos seus dados
O site recuperarveiculo.jjacomini.com é mantido por Jacomini Advogados, escritório de advocacia com sede em Passo Fundo, Rio Grande do Sul. O profissional responsável é o Dr. Jorranes Jacomini, inscrito na OAB/SP sob o número 362.898.
Para qualquer assunto relacionado a esta política de privacidade ou ao uso dos seus dados, você pode entrar em contato pelos canais informados ao final desta página.
2Quais dados coletamos
Coletamos somente os dados necessários para responder ao seu contato e analisar a sua situação jurídica. São eles:
Dados que você nos fornece
- Nome completo
- Número de WhatsApp ou telefone
- E-mail (quando preenchido)
- Informações sobre o seu caso (situação do veículo, banco envolvido, tempo de atraso e similares)
- Documentos que você enviar voluntariamente para análise
Dados coletados automaticamente
- Endereço de IP e informações do dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (anúncios, links, redes sociais)
- Cookies e identificadores de campanhas (UTM, gclid, fbclid)
3Por que coletamos esses dados
Os dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato com você para retornar a sua dúvida
- Analisar a sua situação jurídica de forma preliminar e sem custo
- Apresentar informações sobre o serviço advocatício, quando aplicável
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e do Código de Ética da OAB
- Melhorar a experiência de navegação e a qualidade do site
- Mensurar a eficácia das campanhas publicitárias do escritório
Seus dados não são utilizados para nenhuma outra finalidade além das listadas acima.
4Com quem compartilhamos seus dados
Suas informações são tratadas com absoluto sigilo profissional, conforme determina o Estatuto da Advocacia. Em regra, seus dados não são compartilhados com terceiros.
As únicas exceções são as ferramentas técnicas necessárias para o funcionamento do site, do atendimento e das campanhas de divulgação institucional, sempre com proteção e em conformidade com a LGPD:
- Google Ads: para mensurar a eficácia dos anúncios e exibir comunicação institucional do escritório a quem demonstrou interesse no conteúdo
- Meta Ads (Facebook e Instagram): para mensurar resultados de campanhas e exibir comunicação institucional em redes sociais
- Google Sheets: para o registro organizado e seguro dos contatos recebidos pelo formulário
- WhatsApp: para o atendimento direto, conforme você escolher utilizar
Em hipóteses excepcionais, os dados poderão ser fornecidos a autoridades públicas mediante ordem judicial ou exigência legal, conforme prevê a LGPD.
5Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies para garantir o seu funcionamento, lembrar das suas preferências e medir o desempenho das campanhas publicitárias. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo durante a navegação.
Os principais tipos utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o site funcionar corretamente
- Cookies de publicidade do Google Ads: permitem mensurar conversões e otimizar campanhas no Google e em sites parceiros
- Cookies de publicidade do Meta (Pixel do Facebook): permitem mensurar conversões e otimizar campanhas no Facebook e Instagram
Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies a qualquer momento. Em alguns casos, isso pode afetar o funcionamento do site.
6Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os seguintes critérios:
- Contatos que não evoluíram para contratação de serviço: até 12 meses
- Dados de clientes contratantes: pelo prazo legal aplicável aos serviços advocatícios
- Dados estatísticos e de campanha: pelo prazo necessário ao gerenciamento dos anúncios
Após o término dos prazos, os dados são eliminados de forma segura, exceto quando houver obrigação legal de manutenção.
7Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas:
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site
- Acesso restrito aos dados apenas a pessoas autorizadas
- Sigilo profissional inerente à advocacia
- Armazenamento em ambientes com controles de segurança
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% imune a riscos. Por isso, em caso de incidente que possa afetar seus direitos, você será informado conforme prevê a LGPD.
8Seus direitos como titular dos dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:
- Confirmar se tratamos os seus dados
- Acessar os dados que tratamos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação dos dados, observada a legislação aplicável
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento dado anteriormente
- Saber com quais entidades os seus dados foram compartilhados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais informados ao final desta página. Atenderemos a sua solicitação no menor tempo possível, conforme os prazos legais.
9Sites de terceiros
Esta política se aplica somente ao site Jacomini Advogados. Ao clicar em links que levem a outros sites (como WhatsApp, Google ou redes sociais), você passa a se sujeitar às políticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia também as políticas dos sites que visitar.
10Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, no funcionamento do site ou nas ferramentas utilizadas. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início.
Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais habituais.
11Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Jacomini Advogados
Dr. Jorranes Jacomini, OAB/SP 362.898
Telefone: 0800 400 4142
Endereço: Passo Fundo, Rio Grande do Sul